Lieferzeiten

Unsere Ware ist innerhalb von 3-5 Tagen versandbereit, danach wird Dein Paket an unseren Versanddienstleister übergeben. Wir bieten den Versand unserer Waren per DHL an. Der Standardversand nimmt ca. 2-4 Werktage in Anspruch.

Sobald Dein Einkauf unser Lager verlässt, erhältst Du eine E-Mail-Bestätigung über den Versand durch den Versanddienstleister. Sollte Dein Paket trotz bestätigtem Versand nicht innerhalb von maximal sieben Werktagen (Versand innerhalb von Deutschland) bei Dir ankommen, wende Dich bitte an uns unter post@deinglueckskind.de. Bitte beachte, dass es bei hohem Bestellaufkommen, Zeiträumen wie beispielsweise rund um Weihnachten, Aktionen o.ä. zu einem verspäteten Versand kommen kann.

Versand

Versand innerhalb Deutschlands:

Die Versandkosten betragen 5,90 € (inklusive der gesetzliche Mehrwertsteuer) und fallen bei jeder Lieferung unter 69 € an. Ab einem Einkaufswert von 69 € versenden wir innerhalb von Deutschland versandkostenfrei. Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgen kann.

 

Retoure

Rücksendungen

Wir möchten, dass Du zufrieden bist und daher kannst Du innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung ungebrauchte und ungewaschene Artikel mit Etikett und in Originalverpackung an uns zurücksenden. Am vierzehnten Tag muss Du das Paket spätestens bei einer Abgabestation abgeben haben. 

Sobald wir Deine Rücksendung erhalten haben, schreiben wir Dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen auf Deine ursprüngliche Zahlungsform gut. Wichtig ist zu berücksichtigen, dass im Falle der Zahlung mit Klarna immer erst der Gesamtbetrag überwiesen werden muss. Erst dann können wir den Betrag anschließend erstatten.

Die Rückgabe einer Onlinebestellung ist auch vor Ort im Geschäft möglich. 

Retourenkosten

Die Kosten der Retoure für Sendungen aus Deutschland und können wir nicht übernehmen sondern teilen wir uns mit unseren Kunden. Die Kosten betragen 3,90€.

Falls Du Dir mit einer Größe nicht sicher bist, melde Dich gerne bei uns. Wir helfen Dir immer gerne weiter und unterstützen Dich bei der Auswahl Deiner Größe.